Contexte et équipe 🤝 

Sur un périmètre France, tu manages une équipe de 5 commerciaux FMCG et drives l’acquisition, la rétention et le développement (upsell-cross-sell) des clients FMCG de Phenix afin de les aider à limiter le gaspillage.

Tu seras rattaché.e à Pauline,  la Chief Sales Officer et basé.e au bureau de Paris. 

Tes principales responsabilités 📝

Gestion et leadership de l’équipe :

• Recruter et coacher les Account Executives pour maximiser leur efficacité commerciale
• Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi régulier
• Animer l’équipe pour partager les bonnes pratiques, l’usage du CRM, analyser les performances et résoudre les obstacles.
• Motiver et engager l’équipe en célébrant les réussites et en cultivant une culture de performance et de collaboration

Stratégie de développement commercial :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de prospection et de développement en lien avec les autres équipes (SDR/Retail), et les objectifs de l’entreprise.
• Identifier les secteurs FMCG, marchés ou segments à fort potentiel et orienter l’équipe dans leurs démarches.
• Collaborer avec les équipes marketing pour générer des leads qualifiés et optimiser les campagnes commerciales.

Analyse et reporting :

• Suivre les KPIs et analyser les performances de l’équipe pour identifier les axes d’amélioration.
• Préparer et présenter des rapports réguliers sur les résultats au comité de direction
• Proposer des ajustements stratégiques en fonction des données et des retours terrain.

Relations clients et partenariats :

• Recruter et manager un Key account manager en charge des grands comptes existants (20/80)
• Intervenir directement sur des comptes stratégiques pour soutenir l’équipe et maximiser les chances de conversion.
• Maintenir une relation forte avec les principaux clients et partenaires, pour assurer de la rétention / upsell.
• Représenter l’entreprise lors d’événements commerciaux ou professionnels
  

Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées. 

N'hésite pas à postuler si ✅

• Minimum 5 ans d’expérience commerciale sur des cycles de vente complexes avec des résultats démontrés 
• Minimum 3 ans en tant que Manager d'équipes commerciales (animation, formation, recrutement, culture du feedback) 
• Excellente maîtrise des différentes dynamiques commerciales (Account Executives & Key Account management)
• Capacité de négociation complexes démontrées 
• Capacités analytiques pour que la data soit au service de la prise de décision
• Orienté aux objectifs
• Esprit collectif démontré, a le sens du travail en équipe notamment avec les équipes CSM, SDR, KAM, Marketing et Produit
• Incarne et véhicule les valeurs de Phenix au quotidien
• Salesforce est un plus 

L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗

• Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an ! 
• Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (Phenix est labelisé B-Corp et ESUS). 
• Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
• La possibilité de s'investir dans des projets transverses (ex : des groupes de travail pour favoriser l'inclusion et la diversité, pour lutter contre le sexisme) 

Certains avantages qui ont été mis en place 🌟

• 🏡 Poste basé à Paris. Avec une charte de travail hybride, avec la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine 
• 🍱 Une carte Swile pour les tickets restaurant (7 euros / jour travaillé) 
• 🚲 Le remboursement à 100% de ton abonnement transport ou une politique de mobilité durable (ex : prise en charge de l'abonnement vélo électrique Starbolt) 
• 💚 Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix
• 🌍 "1 month Phenix Office" : chaque année, tu peux travailler pendant 1 mois dans l'antenne Phenix de ton choix 

Notre processus de recrutement 🚀  

1. Un premier échange de 30 min avec Anna, Talent Acquisition Manager pour discuter de ton projet professionnel, comprendre si celui-ci est bien cohérent avec ce que l'on propose et pour exposer tes motivations. 
2. Un business case à préparer et à présenter en entretien pour commencer à te projeter concrètement dans les missions. 
3. Une rencontre d’1h avec ta/ton futur.e manager, pour faire un retour sur le business case, échanger au sujet du poste, des missions et des enjeux. L'occasion aussi répondre à toutes tes questions.
4. Un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise. 

Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative : si tu ne "coches pas" toutes les cases du profil recherché, une curiosité et une envie d'apprendre sont tes plus beaux atouts. Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !  

Toutes nos offres sont évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous trouverons toujours des solutions pour adapter le poste si tu as des contraintes particulières.